{"id":29126,"date":"2026-03-06T07:55:46","date_gmt":"2026-03-06T06:55:46","guid":{"rendered":"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/?page_id=29126"},"modified":"2026-03-06T10:03:16","modified_gmt":"2026-03-06T09:03:16","slug":"terminos-y-condiciones-personas-fisicas-v5-sep-2025","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/terminos-y-condiciones-personas-fisicas-v5-sep-2025\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones personas f\u00edsicas v5 &#8211; Sep 2025"},"content":{"rendered":"<div class=\"c-block-body m-white  m-narrow\">\n\n    <div class=\"c-container\">\n\n        <div class=\"c-block-body__content\">\n\n            \n            <div class=\"c-body\"><h1>T\u00e9rminos y condiciones para personas f\u00edsicas (aut\u00f3nomos y clientes de la declaraci\u00f3n de la renta)<\/h1>\n<h3><strong>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N PARA CLIENTES DE TAXFIX<\/strong><\/h3>\n<p>POR FAVOR, LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR ESTE SERVICIO. AL USAR EL SERVICIO O AL HACER CLIC EN \u00abACEPTAR\u00bb EL CLIENTE EST\u00c1 ACEPTANDO QUEDAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO.<\/p>\n<h3>1. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/h3>\n<p>Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n constituyen (en adelante, las \u201c<strong>Condiciones<\/strong>\u201d o el \u201c<strong>acuerdo<\/strong>\u201d) el acuerdo celebrado entre aut\u00f3nomos (\u00ab<strong>Profesionales<\/strong>\u00ab) o particulares (\u00ab<strong>Consumidores<\/strong>\u00ab) registrados en la plataforma Taxfix (en adelante, se denominar\u00e1 a ambos como el \u00ab<strong>Cliente<\/strong>\u00bb y en plural, los \u00ab<strong>Clientes<\/strong>\u00ab) y Taxfix.<\/p>\n<p>El acceso y utilizaci\u00f3n del servicio prestado por Taxfix y a trav\u00e9s de su plataforma accesible a trav\u00e9s del Sitio web <a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/\">www.taxfix.com\/es-es<\/a> (en adelante, la \u201c<strong>Plataforma<\/strong>\u201d o el \u201c<strong>Sitio Web<\/strong>\u201d) implica la aceptaci\u00f3n expresa y sin reservas de todos los t\u00e9rminos de las presentes Condiciones. Su observancia y cumplimiento ser\u00e1 exigible respecto de cualquier Cliente que haga uso del servicio prestado por Taxfix, esto es, un servicio consistente en poner en contacto a Clientes con asesores fiscales y\/o laborales (en adelante, el \u201c<strong>Asesor<\/strong>\u201d y en plural, los \u201c<strong>Asesores<\/strong>\u201d) para la llevanza de tr\u00e1mites con la Administraci\u00f3n Tributaria, Seguridad Social o cualquier otro organismo p\u00fablico, auton\u00f3mico o local, todo ello a trav\u00e9s de un Saas (Software as a service o \u201csoftware como servicio\u201d) titularidad de Taxfix (en adelante, los \u201c<strong>Servicios<\/strong>\u201d).<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Servicios podr\u00e1n prestarse:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0(i) directamente por Taxfix, a trav\u00e9s de su equipo interno de asesores contratados, o\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0(ii) por Asesores externos independientes habilitados en la Plataforma.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el supuesto (i), el prestador del servicio es Taxfix y en el momento de la contrataci\u00f3n de los Servicios se suscribir\u00e1 un contrato entre el Cliente y Taxfix. En el supuesto (ii), el prestador es el Asesor externo y se aplicar\u00e1 un contrato de servicios entre Cliente y Asesor, sin perjuicio de estas Condiciones y de la operativa de la Plataforma.<\/span><\/p>\n<h3>Identificaci\u00f3n de Taxfix:<strong><br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Denominaci\u00f3n social: TAXSCOUTS ESPA\u00d1A S.L., que opera bajo la marca Taxfix (en adelante, \u201c<strong>Taxfix<\/strong>\u201d)<\/li>\n<li>Domicilio: Calle Goya 15, planta 6, 28001, Madrid, Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>N.I.F.: B01886308<\/li>\n<li>Datos de inscripci\u00f3n en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 40.959, Folio 1, Hoja M-726.534, Inscripci\u00f3n 1\u00aa.<\/li>\n<li>Email: <a href=\"mailto:soporte@taxfix.es\">soporte@taxfix.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para el acceso al Sitio web no se requerir\u00e1 el registro de los Clientes. Sin embargo, para utilizar los servicios de Taxfix se requerir\u00e1 el registro del Cliente y la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones.<\/p>\n<h3>2. EL CLIENTE<\/h3>\n<p>Para poder ser Usuario y poder vincularse contractualmente, el Cliente declara tener m\u00e1s de 18 a\u00f1os y\/o contar con capacidad legal suficiente para suscribir un contrato.<\/p>\n<p>Para poder recibir el Servicio ofrecido por Taxfix a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1 necesario que el Cliente introduzca sus datos identificativos, tales como el nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, domicilio, nacionalidad, as\u00ed como datos financieros y fiscales necesarios para la correcta prestaci\u00f3n de los Servicios por parte de Taxfix y de los Asesores. Adem\u00e1s, para el inicio de la prestaci\u00f3n de los Servicios y la puesta en contacto con un Asesor, ser\u00e1 necesario que el Cliente proceda al pago de estos seg\u00fan las tarifas que constan publicadas en cada momento en el Sitio Web, a trav\u00e9s de una pasarela de pago.<\/p>\n<p>El Cliente ser\u00e1 responsable de mantener la confidencialidad de los datos e informaci\u00f3n aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.<\/p>\n<p>En caso de que el Cliente tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deber\u00e1 comunicar esta situaci\u00f3n a Taxfix de forma inmediata.<\/p>\n<p>El Cliente deber\u00e1 comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a Taxfix cuando haya alguna variaci\u00f3n y\/o modificaci\u00f3n en la informaci\u00f3n que haya facilitado en el proceso de compra.<\/p>\n<p class=\"p1\">El Cliente autoriza a Taxfix a generar, por cada factura emitida, el correspondiente registro de facturaci\u00f3n conforme a lo establecido en la normativa aplicable a los Sistemas Inform\u00e1ticos de Facturaci\u00f3n (bajo la modalidad VeriFactu), as\u00ed como a transmitir dicho registro a terceros encargados del tratamiento y, en su caso, a la Agencia Tributaria, con el \u00fanico fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 11\/2021, de medidas de prevenci\u00f3n y lucha contra el fraude fiscal. Dicha norma obliga a que los sistemas inform\u00e1ticos de facturaci\u00f3n garanticen la integridad, conservaci\u00f3n, trazabilidad e inviolabilidad de los registros generados, y bajo la modalidad Verifactu, los remitan a la Agencia Tributaria. A tal efecto, el Cliente se compromete a facilitar datos completos, veraces y exactos en el momento de emitir cada factura, y ser\u00e1 responsable de la veracidad de la informaci\u00f3n contenida en los registros de facturaci\u00f3n generados.<\/p>\n<h3>3. PRESTACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS<\/h3>\n<p>El Servicio ofrecido a trav\u00e9s de la Plataforma est\u00e1 destinado a la puesta en contacto de Clientes con Asesores para que estos \u00faltimos puedan llevar a cabo tr\u00e1mites o gestiones fiscales y\/o laborales de una forma m\u00e1s automatizada y, por tanto, m\u00e1s sencilla a trav\u00e9s de la Plataforma. Asimismo, Taxfix tambi\u00e9n se encargar\u00e1 de facturar y cobrar los Servicios prestados por los Asesores a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Servicios podr\u00e1n prestarse de dos modos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0(i) Prestaci\u00f3n directa por Taxfix. Taxfix, a trav\u00e9s de su equipo interno de asesores, realizar\u00e1 el asesoramiento y gesti\u00f3n en nombre del Cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0(ii) Prestaci\u00f3n por Asesor externo. Taxfix habilita el contacto y la operativa de Plataforma; el Asesor externo presta el servicio profesional y, en su caso, se aplicar\u00e1 un contrato de servicios directamente entre el Cliente y el Asesor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ambos casos, el pago se realiza a trav\u00e9s de la Plataforma en favor de Taxfix conforme a las tarifas publicadas. <\/span>Los servicios espec\u00edficos que permite Taxfix estar\u00e1n publicados en cada momento en el Sitio Web <a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/\">www.taxfix.com\/es-es<\/a> y los pasos a seguir para acceder a los mismos.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el servicio lo preste un asesor interno, este act\u00faa bajo la organizaci\u00f3n y responsabilidad de Taxfix. Cuando lo preste un asesor externo, este act\u00faa con autonom\u00eda profesional en la ejecuci\u00f3n t\u00e9cnica del encargo, sin perjuicio de las pol\u00edticas de calidad y uso de la Plataforma.<\/span><\/p>\n<p>Los Servicios de Taxfix consisten en el otorgamiento de una licencia de uso y acceso de la Plataforma, la puesta en contacto con un Asesor adecuado a las necesidades del Cliente a trav\u00e9s de la Plataforma y el cobro por dichos Servicios. De otro lado, los Asesores externos con los que el Cliente vaya a colaborar prestar\u00e1n su servicio de forma independiente y deber\u00e1n suscribir con el Cliente otro contrato Inter partes bajo el Acuerdo de Servicios (Condiciones de Contrataci\u00f3n entre el Cliente y el Asesor).<\/p>\n<p>Sin embargo, la contrataci\u00f3n con dichos Asesores externos no implicar\u00e1 un coste adicional, ya que las cantidades a pagar a Taxfix son \u00fanicas y fijas y los Asesores se rigen por las pol\u00edticas y los t\u00e9rminos impuestos por Taxfix, salvo en lo que respecta a su trabajo profesional que lo desempe\u00f1ar\u00e1n conforme a su experiencia y de forma independiente.<\/p>\n<p>SI BIEN TAXFIX TOMA MEDIDAS F\u00cdSICAS, T\u00c9CNICAS Y ADMINISTRATIVAS RAZONABLES PARA ASEGURAR EL SERVICIO, TAXFIX NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO NO PUEDA SER COMPROMETIDO. EL CLIENTE ENTIENDE QUE EL SERVICIO PUEDE NO ESTAR LIBRE DE ERRORES Y QUE SU USO PUEDE SER INTERRUMPIDO.<\/p>\n<p>Asimismo, Taxfix manifiesta que, de acuerdo con lo establecido en el RDL 1\/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios, los Asesores externos que ofrecen sus servicios relacionados a su actividad comercial, oficio o profesi\u00f3n a trav\u00e9s de la Plataforma tendr\u00e1n la condici\u00f3n de \u201cempresarios\u201d, por lo que, la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios se aplicar\u00e1 a los Asesores externos que presten sus servicios a los Clientes (Consumidores).<\/p>\n<h3>4. SUBSCRIPCI\u00d3N, PRECIO Y FORMA DE PAGO<\/h3>\n<p>Una vez completados los datos del formulario previos a la puesta en contacto con un Asesor, el Cliente deber\u00e1 proceder al pago del pedido a trav\u00e9s de la pasarela de pago dispuesta a tal efecto, utilizando su tarjeta de cr\u00e9dito y\/o d\u00e9bito. En cualquier caso, el pago a trav\u00e9s de estos m\u00e9todos se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de una plataforma segura de pago.<\/p>\n<p>Algunos de los Servicios podr\u00e1n tener un coste mensual o recurrente, la Plataforma ofrece el \u201c<a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/declaracion-de-la-renta\/\">Pack Renta<\/a>\u201d destinado a los Consumidores y los \u201c<a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/autonomos\/\">Packs Aut\u00f3nomos<\/a>\u201d destinados a los Profesionales (en adelante, los \u201c<strong>Packs<\/strong>\u201d).<\/p>\n<p>Dada la naturaleza peri\u00f3dica de los Packs Aut\u00f3nomos, Taxfix cargar\u00e1 el primer pago en la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito cuyos datos haya introducido o seleccionado el Cliente en el proceso de suscripci\u00f3n. La renovaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n se realizar\u00e1 cada mes. A este respecto, los posteriores pagos se realizar\u00e1n en el mismo d\u00eda del mes que la fecha de subscripci\u00f3n, salvo que dicho d\u00eda no existiese, en cuyo caso se realizar\u00e1 el d\u00eda inmediatamente anterior que estuviese disponible. <span style=\"font-weight: 400;\">Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Cliente recibir\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n, en el cual se incluir\u00e1 un comprobante de pago o recibo justificante del\/los servicio\/s contratados. <\/span>Cuando el Cliente solicite la cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, esta surtir\u00e1 efecto al final del \u00faltimo periodo mensual abonado, salvo que expresamente solicite la cancelaci\u00f3n inmediata, en cuyo caso se entender\u00e1 el d\u00eda siguiente h\u00e1bil de aqu\u00e9l en el que se haya ejercitado la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Cliente recibir\u00e1 un mensaje autom\u00e1tico de error de pago y su pedido no ser\u00e1 tramitado hasta no completarse con \u00e9xito el proceso de pago.<\/p>\n<p>Los precios de los Packs se expresan en euros en la Plataforma. Los impuestos y los gastos de gesti\u00f3n tambi\u00e9n se expresan en euros y su importe se indicar\u00e1 en el momento de la confirmaci\u00f3n definitiva de cada pedido.<\/p>\n<p>Los precios mostrados para el \u201c<a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/declaracion-de-la-renta\/\">Pack Renta<\/a>\u201d, destinado a los Consumidores, incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), sin perjuicio de que el Cliente tendr\u00e1 en todo momento informaci\u00f3n desglosada del precio.<\/p>\n<p>Los precios mostrados para los \u201c<a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/autonomos\/\">Packs Aut\u00f3nomos<\/a>\u201d, destinados a los Profesionales, son precios sin Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), sin perjuicio de que el Cliente tendr\u00e1 en todo momento informaci\u00f3n desglosada del precio.<\/p>\n<p>Asimismo, luego de efectuar el pago por los Packs, el Cliente, cuando ostente la condici\u00f3n de Consumidor, podr\u00e1 solicitar el env\u00edo de la factura en formato papel a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:soporte@taxfix.es\">soporte@taxfix.es<\/a>. En su defecto, el Cliente podr\u00e1 solicitar el env\u00edo de la factura en formato electr\u00f3nico por la misma v\u00eda o, en su caso, revocar su consentimiento para recibir la factura en formato electr\u00f3nico, en cualquier momento, envi\u00e1ndonos un email a la direcci\u00f3n se\u00f1alada.<\/p>\n<h3>5. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n<p>Se informa al Cliente que ostente la condici\u00f3n de Consumidor, y este reconoce y acepta, que, cuando la ejecuci\u00f3n de los tr\u00e1mites fiscales y\/o laborales hayan comenzado, ya sea con la designaci\u00f3n de un Asesor o compartiendo informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n necesaria para la ejecuci\u00f3n de los Servicios, este \u00faltimo perder\u00e1 su derecho de desistimiento respecto a los Servicios de gesti\u00f3n que ofrece Taxfix, de conformidad con el art\u00edculo 103 a) del RDL 1\/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios.<\/p>\n<p>El motivo de ello es que, una vez rellenada y enviada la informaci\u00f3n requerida, \u00e9sta se env\u00eda directamente a uno de los Asesores internos o externos de Taxfix, en cuyo caso se considera iniciado el Servicio de Taxfix, esto es la puesta en contacto de unos y otros.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, cuando el Cliente que ostente la condici\u00f3n de Consumidor contrate el Pack Renta, a menos que el Servicio ya haya sido prestado en su totalidad, esto es, con el asesoramiento personalizado sobre una cuesti\u00f3n fiscal puntual y\/o con el an\u00e1lisis y elaboraci\u00f3n de borradores (de la declaraci\u00f3n de la renta), el Cliente tendr\u00e1 derecho a desistir de dicho Pack Renta (Servicios del Asesor) sin necesidad de justificaci\u00f3n en el plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales a contar desde la contrataci\u00f3n. Para cumplir el plazo de desistimiento, bastar\u00e1 con que la comunicaci\u00f3n relativa a su ejercicio sea enviada antes de que finalice el plazo indicado anteriormente.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deber\u00e1 notific\u00e1rselo a Taxfix a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n en la que quede constancia de su deseo de desistir de forma clara e inequ\u00edvoca, mediante correo postal o correo electr\u00f3nico a las direcciones abajo indicadas.<\/p>\n<p><strong>Formulario de derecho de desistimiento:<\/strong><\/p>\n<p>A la atenci\u00f3n de TAXSCOUTS ESPA\u00d1A, S.L., domiciliada en Calle Goya 15, planta 6, 28001, Madrid, Espa\u00f1a y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:soporte@taxfix.es\">soporte@taxfix.es<\/a>.<\/p>\n<p>Por la presente le comunico que desisto de mi contrato del Pack _________________.<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00eda en que se efectu\u00f3 la suscripci\u00f3n o pedido: _________________<\/li>\n<li>Nombre del consumidor: _________________<\/li>\n<li>Domicilio del consumidor: _________________<\/li>\n<li>Firma del consumidor: _________________ (solo si el presente formulario se presenta en papel)<\/li>\n<li>Fecha: _________________<\/li>\n<\/ul>\n<p>La cumplimentaci\u00f3n de este modelo no es requisito indispensable para ejercer el derecho de desistimiento.<\/p>\n<p class=\"text-node\" data-pm-slice=\"1 1 []\">En cualquier caso, si el Cliente (Consumidor) que haya contratado el Pack Renta ejerce su derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 d\u00edas y antes del inicio de los tr\u00e1mites fiscales \u2014es decir, antes de recibir asesoramiento personalizado sobre una cuesti\u00f3n fiscal puntual y\/o antes del an\u00e1lisis y elaboraci\u00f3n de borradores de la declaraci\u00f3n de la renta\u2014, Taxfix le devolver\u00e1 la diferencia entre la tarifa abonada por el Pack Renta y la parte proporcional correspondiente a los Servicios de gesti\u00f3n ya prestados, si los hubiera.<\/p>\n<p>A efectos aclaratorios, la presentaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de la renta ante la AEAT ser\u00e1 siempre gratuita y no producir\u00e1 un coste adicional en la tarifa final. Por lo tanto, los Servicios se entienden completamente ejecutados con el asesoramiento fiscal personalizado o con el an\u00e1lisis y elaboraci\u00f3n de borradores (de la declaraci\u00f3n de la renta), efectuados por el Asesor.<\/p>\n<h3>6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/h3>\n<p><strong>Derechos de propiedad intelectual de Taxfix o insertados en el Sitio Web.<\/strong><\/p>\n<p>Taxfix es propietario o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotaci\u00f3n de propiedad intelectual e industrial necesarios para operar el Sitio Web, as\u00ed como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo el propio Sitio Web, textos, fotograf\u00edas o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, dise\u00f1os, interfaces, dominios, incluyendo, software, programas inform\u00e1ticos, o cualquier otra informaci\u00f3n o contenido, y los servicios disponibles a trav\u00e9s del mismo que puedan ser susceptibles de protecci\u00f3n por la legislaci\u00f3n de Propiedad Intelectual o Industrial y que puedan ser accesibles para los Clientes.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso se entender\u00e1 que el acceso, navegaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n del Sitio Web por parte del Cliente implica una renuncia, transmisi\u00f3n, licencia o cesi\u00f3n total o parcial de dichos derechos por parte de Taxfix. El Cliente dispone de un derecho de uso de los contenidos y\/o servicios del Sitio Web dentro de un \u00e1mbito estrictamente dom\u00e9stico y \u00fanicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con las presentes Condiciones.<\/p>\n<p>Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean propiedad del Titular o de terceros, llevan impl\u00edcita la prohibici\u00f3n sobre su uso sin el consentimiento del Titular o de sus leg\u00edtimos propietarios. En ning\u00fan momento el acceso, navegaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n del Sitio Web y\/o de sus contenidos confiere al Cliente derecho alguno sobre signos distintivos en \u00e9l incluidos, salvo que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones.<\/p>\n<p>Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y\/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar p\u00fablicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para cualquier fin, si no se cuenta con la autorizaci\u00f3n previa, expresa y por escrito de Taxfix o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.<\/p>\n<p>Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros cr\u00e9ditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el Cliente encuentre en el Sitio Web, as\u00ed como los dispositivos t\u00e9cnicos de protecci\u00f3n, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protecci\u00f3n o informaci\u00f3n incorporada a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.<\/p>\n<p>Si el Cliente tuviera conocimiento de la existencia de alg\u00fan contenido il\u00edcito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra \u00edndole, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a Taxfix a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico soporte@taxfix.es para que \u00e9ste pueda proceder a la adopci\u00f3n de las medidas oportunas.<\/p>\n<p>De igual modo, en el caso de que cualquier Cliente o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web propiedad de Taxfix vulnera sus derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra \u00edndole, deber\u00e1 remitir una comunicaci\u00f3n a <a href=\"mailto:soporte@taxfix.es\">soporte@taxfix.es<\/a> con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o de su representante legal;<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n que acredite su condici\u00f3n de titular de los derechos supuestamente infringidos;<\/li>\n<li>Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por Taxfix, as\u00ed como su localizaci\u00f3n exacta dentro del Sitio Web;<\/li>\n<li>Declaraci\u00f3n expresa por parte del reclamante de que la utilizaci\u00f3n de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7. REGLAS DE USO DEL SITIO WEB<\/h3>\n<p>NO EST\u00c1 PERMITIDO Y, POR TANTO, SUS CONSECUENCIAS SER\u00c1N DE LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE, EL SIGUIENTE LISTADO, SIN QUE TENGA CAR\u00c1CTER LIMITATIVO:<\/p>\n<ul>\n<li>El acceso o la utilizaci\u00f3n del Sitio web con fines ilegales o no autorizados, con o sin \u00e1nimo de lucro.<\/li>\n<li>Usar el Sitio Web en forma alguna que pueda provocar da\u00f1os, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en los equipos inform\u00e1ticos de un tercero;<\/li>\n<li>Usar el Sitio Web para la transmisi\u00f3n, instalaci\u00f3n o publicaci\u00f3n de cualquier virus, c\u00f3digo malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;<\/li>\n<li>Usar el Sitio Web para recoger datos de car\u00e1cter personal de otros Clientes;<\/li>\n<li>Usar el Sitio Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden p\u00fablico;<\/li>\n<li>Registrarse a trav\u00e9s del Sitio Web con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acci\u00f3n que pueda confundir a otros Clientes sobre la identidad del Cliente;<\/li>\n<li>Acceder sin autorizaci\u00f3n a cualquier secci\u00f3n del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados al Sitio Web, a los servidores de Taxfix, o a los servicios ofrecidos a trav\u00e9s del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificaci\u00f3n, extracci\u00f3n de contrase\u00f1as o cualquier otro medio ileg\u00edtimo;<\/li>\n<li>Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticaci\u00f3n del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protecci\u00f3n inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web;<\/li>\n<li>Llevar a cabo alguna acci\u00f3n que provoque una saturaci\u00f3n desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes del Titular, as\u00ed como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web; o<\/li>\n<li>Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoci\u00f3n o cualquier otra actividad disponible a trav\u00e9s del Sitio Web o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participaci\u00f3n o funcionamiento de aqu\u00e9llos, o falseando el resultado de los mismos y\/o utilizando m\u00e9todos de participaci\u00f3n fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y\/o a trav\u00e9s de cualquier pr\u00e1ctica que atente o vulnere las presentes Condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el Cliente podr\u00e1 llevar aparejada la adopci\u00f3n por Taxfix de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminaci\u00f3n o bloqueo de la cuenta del Cliente infractor, sin que medie posibilidad de indemnizaci\u00f3n alguna por los da\u00f1os y perjuicios causados.<\/p>\n<h3>8. RESPONSABILIDADES Y GARANT\u00cdAS<\/h3>\n<p>Taxfix declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la t\u00e9cnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al m\u00ednimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista t\u00e9cnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.<\/p>\n<p>Taxfix no ser\u00e1 responsable de la veracidad, integridad o actualizaci\u00f3n de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas al mismo, as\u00ed como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde el Sitio Web. Taxfix no asumir\u00e1 responsabilidad en cuanto a hipot\u00e9ticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones.<\/p>\n<p>En adici\u00f3n a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y, salvo por lo dispuesto en su caso en estas Condiciones Generales, en ning\u00fan caso Taxfix ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os personales, accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, da\u00f1os por p\u00e9rdida de beneficios, p\u00e9rdida de datos, interrupci\u00f3n del negocio o cualquier otro da\u00f1o o p\u00e9rdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la App, independientemente de la causa, independientemente de la teor\u00eda de responsabilidad (contractual o extracontractual o de cualquier otra) e incluso si el Usuario ha sido advertido de la posibilidad de tales da\u00f1os.<\/p>\n<p>Taxfix no garantiza en ning\u00fan caso un resultado concreto relacionado con las declaraciones fiscales presentadas por los Asesores.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de da\u00f1os causados por dolo o negligencia del asesor:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0(i) En caso de que el servicio haya sido prestado directamente por Taxfix, Taxfix responder\u00e1 frente al Cliente por los da\u00f1os causados por dolo o negligencia en la prestaci\u00f3n de sus servicios, conforme a la normativa aplicable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0(ii) En caso de que el servicio haya sido prestado por un Asesor externo, Taxfix no ser\u00e1 responsable de la negligencia profesional del Asesor externo.<\/span><\/p>\n<p>Ello, no obstante, Taxfix declara que ha llevado a cabo una b\u00fasqueda exhaustiva de profesionales con experiencia en el asesoramiento fiscal y\/o laboral y se compromete a devolver las cantidades cobradas al Cliente en caso de que alguno de los Asesores lleve a cabo una acci\u00f3n grave y probada de negligencia en la prestaci\u00f3n del servicio a trav\u00e9s de la Plataforma o en la gesti\u00f3n de dicho Cliente.<\/p>\n<p>Si cualquier tercero presenta una reclamaci\u00f3n contra Taxfix, o requiere que Taxfix responda ante un \u00f3rgano judicial, en relaci\u00f3n con las acciones, omisiones, datos o informaci\u00f3n del Cliente dentro de la Plataforma, el Cliente asumir\u00e1 dicha responsabilidad y mantendr\u00e1 indemne a Taxfix frente a los da\u00f1os, p\u00e9rdidas y gastos de cualquier tipo (incluyendo honorarios y costos legales razonables) relacionados con dicha reclamaci\u00f3n o solicitud.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando la contrataci\u00f3n se realice con un Asesor externo, Taxfix act\u00faa como <\/span>un intermediario que ofrece su Plataforma como medio de contacto entre los Clientes que desean contratar Servicios de Asesores contables, fiscales y\/o laborales y los Asesores que prestan estos Servicios a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n<p>El Cliente es consciente de que, una vez registrado en la Plataforma y tras darse de alta ante la Administraci\u00f3n Tributaria y\/o Seguridad Social a trav\u00e9s del profesional o prestador correspondiente, ya sea como aut\u00f3nomo o en cualquier otro concepto, pueden derivarse obligaciones tributarias, ya sean meramente declarativas o bien pecuniarias. El Cliente es consciente de este riesgo y ni Taxfix ni el Asesor correspondiente asumen responsabilidad alguna frente al Cliente en los casos en que el Cliente no hiciera frente a alguna obligaci\u00f3n tributaria si el Cliente se hubiera dado de baja en Taxfix con posterioridad a darse de alta, o bien en caso de no estar al corriente en el pago de la suscripci\u00f3n contratada. Ni Taxfix ni el Asesor correspondiente llevar\u00e1n a cabo actuaciones para con el Cliente en periodos en los que el Cliente no estuviera al corriente en el pago de su suscripci\u00f3n ni tampoco se llevar\u00e1n a cabo actuaciones referidas a periodos anteriores a la fecha en la que el Cliente se dio de alta en Taxfix.<\/p>\n<p>No obstante, en caso de que el Cliente requiera de determinados servicios de car\u00e1cter fiscal, contable o de cualquier otra \u00edndole (en adelante, \u201cServicios Adicionales\u201d) que el Asesor pueda prestarle, \u00e9ste podr\u00e1 prestar dicho servicio. No obstante, dicho Servicio Adicional no ser\u00e1 responsabilidad de Taxfix <span style=\"font-weight: 400;\">cuando sea prestado por un Asesor externo, que no lo<\/span>\u00a0prestar\u00e1 a trav\u00e9s de la Plataforma y deber\u00e1 acordarse privadamente entre el Cliente y el Asesor, bajo las condiciones pactadas entre los mismos. En este sentido, el Asesor informar\u00e1 al Cliente de esta circunstancia.<\/p>\n<h3>9. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h3>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, as\u00ed como en el Reglamento UE 679\/2016 de Protecci\u00f3n de Datos, todos los datos de car\u00e1cter personal recabados durante la utilizaci\u00f3n del Sitio Web ser\u00e1n tratados de conformidad con lo dispuesto en la Pol\u00edtica de Privacidad que todo Cliente debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.<\/p>\n<p>En todo caso, t\u00e9ngase en cuenta que, durante y despu\u00e9s de la vigencia de este acuerdo, Taxfix podr\u00e1 utilizar los datos del Cliente no identificables personalmente dentro del Servicio con el fin de mejorar el mismo, el an\u00e1lisis estad\u00edstico agregado, el apoyo t\u00e9cnico y otros fines comerciales.<\/p>\n<h3>10. CONFIDENCIALIDAD<\/h3>\n<h4>10.1. Definici\u00f3n de Informaci\u00f3n Confidencial<\/h4>\n<p>Por informaci\u00f3n confidencial se entiende toda informaci\u00f3n no p\u00fablica revelada por una parte (Revelador) a la otra parte (Destinatario), ya sea verbalmente o por escrito, que se designe como confidencial o que razonablemente deba entenderse como tal dada la naturaleza de la informaci\u00f3n y las circunstancias de su divulgaci\u00f3n (Informaci\u00f3n confidencial). La Informaci\u00f3n Confidencial de Taxfix incluye sin limitaci\u00f3n el Servicio (incluyendo sin limitaci\u00f3n el dise\u00f1o y la disposici\u00f3n de la interfaz de Cliente del Servicio, y la informaci\u00f3n de precios).<\/p>\n<h4>10.2. Protecci\u00f3n de la Informaci\u00f3n Confidencial<\/h4>\n<p>El Destinatario debe utilizar el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger la confidencialidad de su propia informaci\u00f3n confidencial (pero en ning\u00fan caso menos que el cuidado razonable) para no revelar o utilizar ninguna Informaci\u00f3n Confidencial del Revelador para ning\u00fan prop\u00f3sito fuera del alcance de este acuerdo. El Destinatario debe hacer esfuerzos comercialmente razonables para limitar el acceso a la Informaci\u00f3n Confidencial del Revelador a aquellos de sus empleados y contratistas que necesiten dicho acceso para fines coherentes con este acuerdo y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con el Destinatario no menos restrictivos que los t\u00e9rminos de confidencialidad de este acuerdo.<\/p>\n<h4>10.3. Exclusiones<\/h4>\n<p>La Informaci\u00f3n Confidencial excluye la informaci\u00f3n que: (i) sea o llegue a ser de conocimiento general del p\u00fablico sin que se produzca un incumplimiento de cualquier obligaci\u00f3n debida al Revelador, (ii) fuera conocida por el Destinatario antes de su divulgaci\u00f3n por parte del Revelador sin que se produzca un incumplimiento de cualquier obligaci\u00f3n debida al Revelador, (iii) se reciba de un tercero sin que se produzca un incumplimiento de cualquier obligaci\u00f3n debida al Revelador, o (iv) haya sido desarrollada de forma independiente por el Destinatario sin uso o acceso a la Informaci\u00f3n Confidencial. El Destinatario podr\u00e1 revelar la Informaci\u00f3n confidencial en la medida en que lo exija la ley o una orden judicial, pero proporcionar\u00e1 al Revelador una notificaci\u00f3n previa para solicitar una orden de protecci\u00f3n.<\/p>\n<h3>11. DURACI\u00d3N Y TERMINACI\u00d3N<\/h3>\n<h4>11.1. Duraci\u00f3n<\/h4>\n<p>Las presentes Condiciones estar\u00e1n en vigor hasta su terminaci\u00f3n<\/p>\n<h4>11.2. Causas de terminaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Las presentes Condiciones podr\u00e1n terminar por alguna de las siguientes causas:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Terminaci\u00f3n por el Cliente: El Cliente puede terminar el acuerdo, en cualquier momento, cancelando su subscripci\u00f3n a trav\u00e9s de la Plataforma o dando un preaviso por escrito. Dicha comunicaci\u00f3n por escrito se efectuar\u00e1 enviando un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n de email: soporte@taxfix.es.<\/span><\/li>\n<li>Terminaci\u00f3n por parte de Taxfix: Taxfix puede igualmente terminar el acuerdo dando un preaviso por escrito de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n. Dicha comunicaci\u00f3n se efectuar\u00e1 enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del Cliente o bien notificando a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/li>\n<li>Suspensi\u00f3n de los Servicios por violaci\u00f3n del acuerdo: Taxfix puede suspender temporalmente o de forma indefinida el Servicio si el Cliente viola cualquiera de los t\u00e9rminos de las presentes Condiciones.<\/li>\n<li>Suspensi\u00f3n de los Servicios por incumplimiento legal: Taxfix puede suspender temporalmente el Servicio o eliminar los datos del Cliente, o ambas, si cree de buena fe que, en el uso del Servicio, el Cliente ha incumplido la ley. Taxfix intentar\u00e1 contactar al Cliente por adelantado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A la terminaci\u00f3n de este acuerdo por cualquier raz\u00f3n, el Cliente debe pagar a Taxfix cualquier cantidad debida y no pagada y devolver a Taxfix, en su caso, cualquier archivo, informaci\u00f3n u obra cuya propiedad pertenezca a Taxfix. A petici\u00f3n de Taxfix, el Cliente confirmar\u00e1 por escrito su cumplimiento con este requisito de destrucci\u00f3n o devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h3>12. MISCEL\u00c1NEA<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Integridad del acuerdo<\/strong>El presente acuerdo, la Pol\u00edtica de Privacidad de Taxfix y el Aviso Legal del Sitio Web, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier negociaci\u00f3n o acuerdo anterior o contempor\u00e1neo, ya sea oral o escrito, relacionado con este tema. Ninguna representaci\u00f3n, promesa o incentivo no incluido en este acuerdo ser\u00e1 vinculante. Ninguna modificaci\u00f3n de este acuerdo es efectiva a menos que ambas partes lo firmen, y ninguna renuncia es efectiva a menos que la parte que renuncia al derecho firme una renuncia por escrito conforme a lo dispuesto en la cl\u00e1usula 11.Si alguna de las condiciones de este acuerdo es inv\u00e1lida o inaplicable, las otras condiciones seguir\u00e1n en vigor. Excepto el pago de dinero, ninguna de las partes es responsable de eventos m\u00e1s all\u00e1 de su control razonable, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, eventos de fuerza mayor.<\/li>\n<li><strong>Partes independientes: <span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el servicio lo preste un Asesor externo, Taxfix es independiente de los servicios que presta dicho Asesor. Cuando lo preste Taxfix directamente, el Cliente contrata con Taxfix.<\/span><\/strong><\/li>\n<li><strong>Modificaciones:<\/strong>Nos reservamos el derecho de modificar el presente documento de T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento, as\u00ed que por favor rev\u00edselo frecuentemente. Si hacemos cambios materiales a este documento, le notificaremos aqu\u00ed y por correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>Notificaciones:<\/strong>Todas las comunicaciones con Taxfix se llevar\u00e1n a cabo a trav\u00e9s de la Plataforma o bien a trav\u00e9s del siguiente email: soporte@taxfix.es.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>13. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h3>\n<p>Las presentes Condiciones se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, que se aplicar\u00e1 en lo no dispuesto en \u00e9stas en materia de interpretaci\u00f3n, validez y ejecuci\u00f3n. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretaci\u00f3n y\/o aplicaci\u00f3n de las Condiciones, los Juzgados competentes ser\u00e1n los de la ciudad de Madrid salvo disposici\u00f3n en contrario de la normativa legal aplicable en materia de jurisdicci\u00f3n competente de consumidores y usuarios.<\/p>\n<p>Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo, Taxfix le informa que, en caso de controversia, el Cliente que sea Consumidor, residente de la Uni\u00f3n Europea podr\u00e1 acudir a la \u201cPlataforma Online de Resoluci\u00f3n de Conflictos\u201d que ha desarrollado la Comisi\u00f3n Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestaci\u00f3n de servicios por parte de Taxfix.<\/p>\n<p>Para acceder a la \u201cPlataforma Online de Resoluci\u00f3n de Conflictos\u201d puede hacerlo a trav\u00e9s del siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. En cualquier caso, Taxfix hace constar al Cliente de que dispone de hojas de Reclamaci\u00f3n mediante las cuales podr\u00e1 formular cualquier queja o reclamaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los servicios prestados por Taxfix.<\/p>\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de septiembre de 2025. <a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/terminos-y-condiciones-personas-fisicas-v4-july-2025\/\">Ver versi\u00f3n anterior<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n            \n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div> <!-- .c-block-body -->\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"views\/template-modular.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29126","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones personas f\u00edsicas v5 - Sep 2025 &#8211; 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