{"id":3,"date":"2020-06-08T15:06:18","date_gmt":"2020-06-08T13:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/157.245.44.83\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-06T09:56:29","modified_gmt":"2026-03-06T08:56:29","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"c-block-body m-white  m-narrow\">\n\n    <div class=\"c-container\">\n\n        <div class=\"c-block-body__content\">\n\n            \n            <div class=\"c-body\"><h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<h3>1. Prop\u00f3sito de esta Pol\u00edtica de privacidad<\/h3>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derecho digitales, as\u00ed como el Reglamento UE 679\/2016 de Protecci\u00f3n de Datos (en adelante, \u201cRGPD\u201d), mediante la aceptaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica de Privacidad el usuario de la plataforma presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequ\u00edvoco para tratar los datos personales recabados a trav\u00e9s del Sitio Web, <a href=\"https:\/\/taxfix.com\/es-es\/\">www.taxfix.com\/es-es<\/a> (en adelante, la \u201cPlataforma\u201d o el \u201cSitio Web\u201d, indistintamente).<\/p>\n<p>El suministro de Datos Personales requiere una edad m\u00ednima de 18 a\u00f1os o, en su caso, disponer de capacidad jur\u00eddica suficiente para contratar.<\/p>\n<p>Por tanto, esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a los usuarios que naveguen a trav\u00e9s de la Plataforma, as\u00ed como a los particulares (Consumidores), o aut\u00f3nomos (Profesionales) y\/o pymes que se registren y contraten los servicios ofrecidos por Taxfix (juntos, los \u201cUsuarios\u201d).<\/p>\n<p><strong><b>Datos identificativos del Responsable de la Plataforma<\/b><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">TaxScouts Espa\u00f1a S.L, que opera bajo la marca Taxfix (en adelante, \u201cTaxfix\u201d o \u201cnosotros\u201d indistintamente) puede ser tanto un Responsable como un Encargado del tratamiento de datos personales a los efectos del Reglamento General de Protecci\u00f3n de datos 2016\/679 (en adelante, \u201cGDPR\u201d).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Taxfix ser\u00e1 el Responsable del tratamiento de los datos personales de clientes particulares o personas f\u00edsicas, quienes contratan directamente los servicios con nosotros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, en algunos casos, Taxfix no tiene una relaci\u00f3n directa con los sujetos de los datos y procesa exclusivamente los datos personales del usuario final en nombre de Clientes (aut\u00f3nomos o pymes) y de acuerdo con sus instrucciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, se proporcionan los datos de contacto de Taxfix:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>TaxScouts Espa\u00f1a S.L<\/li>\n<li>Domicilio: Calle Goya 15, planta 6, 28001, Madrid, Espa\u00f1a<\/li>\n<li>N.I.F.: B01886308<\/li>\n<li>Email: <a href=\"mailto:soporte@taxfix.es\">soporte@taxfix.es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cambios en la Pol\u00edtica de Privacidad y su deber de informarnos de los cambios<\/strong><br \/>\nMantenemos nuestra Pol\u00edtica de Privacidad bajo revisi\u00f3n peri\u00f3dica.<\/p>\n<p>Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, mant\u00e9nganos informados si sus datos personales cambian durante su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p>\n<p><strong>Enlaces de terceros<\/strong><br \/>\nEl sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la pol\u00edtica de privacidad de cada sitio web que visite.<\/p>\n<p>El registro a la Plataforma se puede realizar mediante la sincronizaci\u00f3n con servicios de terceros (Log-in con cuenta de Google). Si sigue un enlace a estos sitios web, tenga en cuenta que comparte su informaci\u00f3n de su perfil con nosotros. Los datos personales compartidos dependen de la configuraci\u00f3n de su Plataforma de Google. Visite la Plataforma en cuesti\u00f3n y revise su pol\u00edtica de privacidad para comprender c\u00f3mo se comparten y usan sus datos personales en este contexto. Los datos que recopilamos de su perfil son el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>2. Los datos personales que recopilamos sobre usted<\/h3>\n<p>Datos personales, o informaci\u00f3n personal, significa cualquier informaci\u00f3n sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos an\u00f3nimos).<\/p>\n<p>Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes categor\u00edas y tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado en la tabla de la cl\u00e1usula cuarta, junto con las finalidades y la legitimaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estad\u00edsticos o demogr\u00e1ficos, para cualquier prop\u00f3sito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelar\u00e1n directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una funci\u00f3n espec\u00edfica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizar\u00e1n de acuerdo con esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p><strong>Obligaci\u00f3n de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y\/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle los servicios que ha solicitado.<\/p>\n<h3>3. \u00bfC\u00f3mo se recopilan sus datos personales?<\/h3>\n<p>Utilizamos diferentes m\u00e9todos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Interacciones directas<\/strong>. Puede proporcionarnos sus Datos identificativos, de Contacto, Financieros y Contables completando formularios o comunic\u00e1ndose con nosotros por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona al:\n<ul>\n<li>crear una cuenta en nuestro sitio web;<\/li>\n<li>suscribirse a nuestros Servicios;<\/li>\n<li>solicitar que se le env\u00ede publicidad;<\/li>\n<li>participar en un concurso, promoci\u00f3n o encuesta; o<\/li>\n<li>darnos tu opini\u00f3n o ponerte en contacto con nosotros por medios electr\u00f3nicos, incluso a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tecnolog\u00edas automatizadas o interacciones<\/strong>. A medida que interact\u00faa con nuestro sitio web, recopilaremos autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos sobre su equipo, acciones de navegaci\u00f3n y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnolog\u00edas similares. Tambi\u00e9n podemos recibir datos t\u00e9cnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Consulte nuestra pol\u00edtica de cookies para obtener m\u00e1s detalles.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. C\u00f3mo usamos sus datos personales (bases de legitimaci\u00f3n)<\/h3>\n<p>S\u00f3lo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.<\/li>\n<li>Cuando sea necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.<\/li>\n<li>Cuando obtengamos el consentimiento expreso del Usuario, por ejemplo, para el env\u00edo de comunicaciones comerciales de terceros, selecci\u00f3n de personal, entre otros tratamientos.<\/li>\n<li>Cuando necesitemos cumplir con una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Finalidades para las que utilizaremos sus datos personales<\/strong><br \/>\nHemos establecido a continuaci\u00f3n, en formato de tabla, una descripci\u00f3n de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales, y en cu\u00e1les de las bases legales nos basamos para hacerlo. Tambi\u00e9n hemos identificado cu\u00e1les son nuestros intereses leg\u00edtimos en su caso.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por m\u00e1s de un motivo legal seg\u00fan el prop\u00f3sito espec\u00edfico para el que estemos usando sus datos. Comun\u00edquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal espec\u00edfico en el que nos basamos para procesar sus datos personales cuando se haya establecido m\u00e1s de un fundamento en la tabla a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Prop\u00f3sito\/Actividad<\/th>\n<th>Categor\u00eda\/Tipo de Datos<\/th>\n<th>Legitimaci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Registro de Usuario (Servicios de gesti\u00f3n de Taxfix)<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a.<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n de un contrato (T\u00e9rminos y Condiciones de la Plataforma)<\/p>\n<p>Consentimiento expreso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Registro de la pyme (servicio de gesti\u00f3n de Taxfix)<\/td>\n<td>&#8211; Datos identificativos y de facturaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<br \/>\n&#8211; Correo electr\u00f3nico y datos de contacto de la compa\u00f1\u00eda.<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/p>\n<p>Consentimiento expreso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prestaci\u00f3n de los Servicios de Asesores (Pack Renta, Packs de Aut\u00f3nomos y Pack Alta):<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, NIF o NIE, direcci\u00f3n IP, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal, imagen personal, entre otros datos para acceder a los servicios de la Agencia Tributaria u otras fuentes oficiales.<br \/>\n&#8211; Datos caracter\u00edsticas personales: estado civil, datos relativos a la familia del Usuario, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo y nacionalidad.<br \/>\n&#8211; Datos circunstancias sociales: caracter\u00edsticas de alojamiento, vivienda, situaci\u00f3n familiar, propiedades, posesiones, pertenencias a fundaciones y asociaciones.<br \/>\n&#8211; Datos profesionales: pertenencia a colegios, asociaciones o mutuas<br \/>\nprofesionales.<br \/>\n&#8211; Datos detalle de empleo o actividades profesionales.<br \/>\n&#8211; Datos financieros, econ\u00f3micos y de seguros: ingresos, rentas, inversiones, bienes, cr\u00e9ditos, pr\u00e9stamos, datos bancarios, planes de pensiones, jubilaci\u00f3n, n\u00f3mina, deducciones impositivas, seguros, hipotecas, tarjetas de cr\u00e9dito, etc.<br \/>\n&#8211; Datos transaccionales e informaci\u00f3n comercial: bienes y servicios recibidos o prestados por el afectado, directamente o a trav\u00e9s de actividades y\/o negocios.<br \/>\n&#8211; Datos sobre la situaci\u00f3n del Usuario con respecto al grado de discapacidad de la AEAT: esta informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada por Taxfix a los \u00fanicos efectos de prestar los Servicios y es necesaria para que el interesado d\u00e9 cumplimiento a sus obligaciones fiscales.<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n de un contrato (Contrato entre los Asesores y Usuarios)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prestaci\u00f3n de los Servicios para empresas (Packs de Empresas)<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo del Usuario: nombre, apellidos, NIF o NIE, direcci\u00f3n IP, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal, imagen personal, entre otros datos para acceder a los servicios de la Agencia Tributaria u otras fuentes oficiales.<br \/>\n&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo de la empresa: raz\u00f3n social, CIF, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, tipo de empresa, \u00f3rgano de administraci\u00f3n<br \/>\n&#8211; Datos caracter\u00edsticas personales del Usuario: estado civil, datos relativos a la familia del Usuario, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, edad, sexo y nacionalidad.<br \/>\n&#8211; Datos circunstancias sociales del Usuario: caracter\u00edsticas de alojamiento, vivienda, situaci\u00f3n familiar, propiedades, posesiones, pertenencias a fundaciones y asociaciones.<br \/>\n&#8211; Datos profesionales del Usuario: pertenencia a colegios o asociaciones<br \/>\nprofesionales.<br \/>\n&#8211; Datos detalle de empleo del Usuario<br \/>\n&#8211; Datos financieros, econ\u00f3micos y de seguros tanto de la empresa y sus trabajadores como del Usuario: ingresos, rentas, inversiones, bienes, cr\u00e9ditos, pr\u00e9stamos, datos bancarios, planes de pensiones, jubilaci\u00f3n, n\u00f3mina, deducciones impositivas, seguros, hipotecas, tarjetas de cr\u00e9dito, etc.<br \/>\n&#8211; Datos transaccionales e informaci\u00f3n comercial: bienes y servicios recibidos o prestados por el afectado, directamente o a trav\u00e9s de actividades y\/o negocios.<br \/>\n&#8211; Datos sobre la situaci\u00f3n del Usuario con respecto al grado de discapacidad de la AEAT: esta informaci\u00f3n ser\u00e1 utilizada por Taxfix a los \u00fanicos efectos de prestar los Servicios y es necesaria para que el interesado d\u00e9 cumplimiento a sus obligaciones fiscales.<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual (Contrato entre los Asesores y la empresa; Contrato entre Taxfix y la empresa)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pack Llamada<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre y apellidos o raz\u00f3n social, NIF o NIE, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o direcci\u00f3n postal<br \/>\n\u2013 Datos financieros, econ\u00f3micos y fiscales, as\u00ed como cualquier otro compartido durante la llamada para la correcta prestaci\u00f3n del servicio<br \/>\n&#8211; Datos de voz y grabaci\u00f3n , metadatos de llamada (fecha\/hora\/duraci\u00f3n), y notas o resumen del asesor<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n de un contrato (T\u00e9rminos y Condiciones de la Plataforma)<br \/>\nInter\u00e9s leg\u00edtimo para control de calidad\/seguridad<br \/>\nConsentimiento expreso\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Env\u00edo de registros de facturaci\u00f3n Verifactu a la Agencia Tributaria<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre y apellidos o raz\u00f3n social, NIF o NIE, direcci\u00f3n<br \/>\n&#8211; Datos de facturaci\u00f3n: detalles de las facturas emitidas usando el Sistema Inform\u00e1tico de Facturaci\u00f3n de Taxfix, incluyendo tipo de factura, fecha de factura, n\u00famero de factura, datos del destinatario, conceptos facturados, importes, impuestos, c\u00f3digo QR y hash<\/td>\n<td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (para el funcionamiento de nuestros Servicios)<br \/>\nObligaci\u00f3n legal<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Servicios de mensajer\u00eda (Chat)<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<br \/>\n&#8211; Otros: cualquier otro dato que el Usuario nos facilite a trav\u00e9s de estos medios.<\/td>\n<td>Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Env\u00edo de comunicaciones relativas al funcionamiento de la Plataforma, incluso por medios electr\u00f3nicos (SMS).<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, n\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/td>\n<td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (para estudiar c\u00f3mo los Clientes usan nuestros servicios, desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)<br \/>\nEjecuci\u00f3n de un contrato (env\u00edo de emails transaccionales, fruto de la relaci\u00f3n contractual mantenida con el Usuario)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Env\u00edo de publicidad o comunicaciones comerciales (Newsletter de Taxfix)<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: correo electr\u00f3nico.<\/td>\n<td>Consentimiento expreso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Resolver consultas, peticiones e incidencias a trav\u00e9s de los medios habilitados<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<br \/>\n&#8211; Otros: cualquier otro dato que el Usuario nos facilite a trav\u00e9s de estos medios.<\/td>\n<td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (para el funcionamiento de nuestros Servicios)<br \/>\nEjecuci\u00f3n de un contrato<br \/>\nObligaci\u00f3n legal<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Formulario Reserva una demo<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<br \/>\n&#8211; Otros: cualquier otro dato que el Usuario nos facilite a trav\u00e9s de estos medios.<\/td>\n<td>Consentimiento expreso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>An\u00e1lisis del uso de la Plataforma (Cookies)<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: direcci\u00f3n IP.<\/td>\n<td>Consentimiento expreso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Procesos de selecci\u00f3n<\/td>\n<td>&#8211; Datos de car\u00e1cter identificativo: nombre, apellidos, tel\u00e9fono, imagen (fotograf\u00eda) y correo electr\u00f3nico.<br \/>\n&#8211; Datos curriculares, profesionales y acad\u00e9micos: CV y carta de presentaci\u00f3n.<\/td>\n<td>Consentimiento expreso<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Informes y estad\u00edsticas para mejorar nuestros Servicios<\/td>\n<td>&#8211; Datos previamente anonimizados<\/td>\n<td>Intereses leg\u00edtimos (para el funcionamiento de nuestros Servicios)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Elaboraci\u00f3n de perfiles<\/td>\n<td>&#8211; Datos previamente anonimizados<\/td>\n<td>Intereses leg\u00edtimos (para el funcionamiento de nuestros Servicios)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Optar por oponerse al tratamiento<\/strong><\/p>\n<p>Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusi\u00f3n en cualquier mensaje de publicidad que se le env\u00ede o comunic\u00e1ndose con nosotros en cualquier momento.<\/p>\n<h3>5. Destinatarios de sus datos personales<\/h3>\n<p>Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuaci\u00f3n para los fines establecidos en la tabla anterior. En concreto, terceros externos en las siguientes categor\u00edas:<\/p>\n<ul>\n<li>Comunicaci\u00f3n y administraci\u00f3n (por ejemplo, Microsoft Azure)<\/li>\n<li>An\u00e1lisis, seguimiento y funcionalidad del sitio web (por ejemplo, Google y Auth0):<\/li>\n<li>Contabilidad:\n<ul>\n<li>Asesores con los que el Usuario se comunica y comparte informaci\u00f3n usando nuestra Plataforma.<\/li>\n<li>Extracci\u00f3n autom\u00e1tica de datos de facturas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Remisi\u00f3n de los registros de facturaci\u00f3n, bajo la modalidad Verifactu, a la Agencia Tributaria a trav\u00e9s de <\/span><\/span>Invopop SL (con CIF B85905495), por cumplimiento legal de los requisitos de los <span style=\"font-weight: 400;\">Sistemas Inform\u00e1ticos de Facturaci\u00f3n, aprobados en el Real Decreto 1007\/2023 y en las especificaciones t\u00e9cnicas y funcionales desarrolladas en la Orden Ministerial correspondiente y publicadas en la Sede Electr\u00f3nica de la Agencia Tributaria.<\/span><\/li>\n<li>Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y rese\u00f1as, CRM, an\u00e1lisis web y motor de b\u00fasqueda.<\/li>\n<li>Proveedores de servicios de comunicaciones y\/o telefon\u00eda y herramientas de grabaci\u00f3n necesarios para prestar los servicios que involucren llamadas, incluyendo sistemas que nos ayudan en la programaci\u00f3n de dichas llamadas.<\/li>\n<li>Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines espec\u00edficos y de acuerdo con nuestras instrucciones.<\/p>\n<h3>6. Taxfix como Encargado del Tratamiento<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Taxfix, en su condici\u00f3n de intermediario y proveedor de la Plataforma, actuar\u00e1 como Encargado del Tratamiento en los siguientes supuestos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando almacene o albergue los datos personales de los Usuarios en la Plataforma, a fin de que los Asesores (\u201cResponsables del Tratamiento\u201d) puedan hacer uso del servicio de mensajer\u00eda, as\u00ed como de un espacio automatizado para obtener la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n aportada por los Usuarios. Todo ello, de conformidad con la relaci\u00f3n contractual previa que mantienen Taxfix y los Asesores, as\u00ed como del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Contrato de Tratamiento de Datos personales <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">al que ambas partes se obligan.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando act\u00fae por cuenta de Clientes (pymes) y trate datos personales por encargo de los mismos. En este caso, los Clientes, quienes act\u00faan como Responsables del Tratamiento, deciden los fines para los que utilizan nuestra Plataforma, as\u00ed como los medios de recogida de los datos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Taxfix no utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n personal que recaba de los Usuarios para hacer marketing de forma independiente, salvo que el Usuario haya otorgado su consentimiento expreso para tales fines. Taxfix tampoco vender\u00e1, divulgar\u00e1, compartir\u00e1 ni alquilar\u00e1 informaci\u00f3n personal de los Usuarios a terceros.<\/span><\/p>\n<h3>7. El Asesor como Encargado del Tratamiento<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Asesor tambi\u00e9n tendr\u00e1 la consideraci\u00f3n de Encargado del Tratamiento, por cuanto act\u00faa por encargo del Usuario (Profesional o pyme), para la prestaci\u00f3n de los servicios incluidos en los Packs de Aut\u00f3nomos o Pack Empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por tanto, el Asesor (Encargado del Tratamiento) estar\u00e1 obligado a cumplir las obligaciones establecidas por el Usuario (Profesional\/Responsable del Tratamiento), de acuerdo con las instrucciones que este \u00faltimo le dicte.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En virtud de lo anterior, el tratamiento de datos personales del Usuario o, en su caso, de terceros, quedar\u00e1 regulado en el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Contrato de Encargo de tratamiento<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, el mismo que se incorporar\u00e1 como un anexo a las <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Condiciones de contrataci\u00f3n<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> entre el Usuario (Profesional\/pyme) y el Asesor. <\/span><\/p>\n<h3>8. Transferencias internacionales<\/h3>\n<p>Algunos de nuestros terceros externos tienen su sede fuera del EEE, por lo que el procesamiento de sus datos personales implica una transferencia de datos fuera del EEE.<\/p>\n<p>Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protecci\u00f3n similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes medidas de seguridad:<\/p>\n<ul>\n<li>Solo transferiremos sus datos personales a pa\u00edses que la Comisi\u00f3n Europea considere que brindan un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n<li>Cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos espec\u00edficos aprobados por la Comisi\u00f3n Europea que brindan a los datos personales la misma protecci\u00f3n que tienen en Europa.<\/li>\n<li>Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., las transferencias internacionales se realizar\u00e1n sobre la base de Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (CCT), previa evaluaci\u00f3n de las circunstancias de las transferencias y las medidas complementarias que aplicaremos, as\u00ed como las garant\u00edas que exigiremos a estos proveedores para garantizar un nivel adecuado de protecci\u00f3n de los datos transferidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>P\u00f3ngase en contacto con nosotros si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el mecanismo espec\u00edfico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.<\/p>\n<h3>9. Seguridad de los datos personales<\/h3>\n<p>Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Adem\u00e1s, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratar\u00e1n sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y est\u00e1n sujetos a un deber de confidencialidad.<\/p>\n<p>Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violaci\u00f3n de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violaci\u00f3n cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.<\/p>\n<h3>10. Conservaci\u00f3n de sus datos personales<\/h3>\n<p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo usar\u00e1n mis datos personales?<\/strong><\/p>\n<p>Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un per\u00edodo m\u00e1s largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio con respecto a nuestra relaci\u00f3n con usted.<\/p>\n<p>Para determinar el per\u00edodo de retenci\u00f3n adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de da\u00f1o por el uso no autorizado o la divulgaci\u00f3n de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si los puede lograr esos fines a trav\u00e9s de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables.<\/p>\n<p>Al eliminar su cuenta, eliminamos el contenido publicado. En cualquier caso, sus datos podr\u00edan conservarse por imperativo legal, por el periodo de tiempo establecido, sin embargo, tales datos quedar\u00e1n bloqueados.<\/p>\n<p>En el caso de recibir su CV, sus datos podr\u00e1n ser conservados durante un a\u00f1o m\u00e1ximo para futuros procesos de selecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los Datos Personales obtenidos a trav\u00e9s de su consentimiento expreso para el env\u00edo de comunicaciones de car\u00e1cter comercial y\/o boletines informativos, se mantendr\u00e1n hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.<\/p>\n<p>Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminar\u00e1n de nuestros sistemas y registros o se anonimizar\u00e1n para que ya no podamos identificarlos.<\/p>\n<h3>11. Sus derechos<\/h3>\n<p>Usted tiene derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li>Solicitar acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.<\/li>\n<li>Solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que necesitemos verificar la precisi\u00f3n de los nuevos datos que nos proporciona.<\/li>\n<li>Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales. Esto le permite solicitar que eliminemos datos personales cuando no haya una buena raz\u00f3n para que continuemos proces\u00e1ndolos. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con \u00e9xito su derecho a oponerse al procesamiento (ver a continuaci\u00f3n), cuando hayamos procesado su informaci\u00f3n ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminaci\u00f3n por razones legales espec\u00edficas que se le notificar\u00e1n, si corresponde, en el momento de su solicitud.<\/li>\n<li>Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un inter\u00e9s leg\u00edtimo y hay algo en su situaci\u00f3n particular que le hace querer objetar el procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades. Tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo.<\/li>\n<li>Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios:\n<ul>\n<li>Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.<\/li>\n<li>Cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no desea que los eliminemos.<\/li>\n<li>Cuando necesite que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.<\/li>\n<li>Se ha opuesto a que usemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos leg\u00edtimos imperiosos para usarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Solicitar la portabilidad de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la informaci\u00f3n automatizada que inicialmente nos dio su consentimiento para usar o cuando usamos la informaci\u00f3n para realizar un contrato con usted.<\/li>\n<li>Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectar\u00e1 la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00f3nde y c\u00f3mo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su direcci\u00f3n postal o electr\u00f3nica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia \u201cDatos Personales\u201d, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qu\u00e9 datos personales.<\/p>\n<p>En caso de divergencias con la empresa en relaci\u00f3n con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).<\/p>\n<p><strong>L\u00edmite de tiempo para responder<\/strong><br \/>\nIntentamos responder a todas las solicitudes leg\u00edtimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos demorarnos m\u00e1s de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos informado.<\/p>\n<p>Fecha de publicaci\u00f3n: 16 de julio de 2025<\/p>\n<\/div>\n\n            \n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div> <!-- .c-block-body -->\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"views\/template-modular.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad &#8211; Taxfix<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulta la pol\u00edtica de privacidad que aplicamos al uso de nuestro servicio de gestor\u00eda online de acuerdo con las regulaciones establecidas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad &#8211; 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